Kansspelautoriteit KOA/25400+31 20 693 4344
NL · EUR
Lemon CasinoVERFIJND SPEL · FRIS GEVOEL
UitcashierenStortenAlle weergevenNaar binnenLid wordenSpel startenOndersteuningBonus claimen
Account openenAccount aanmakenPromotiesBonuscodesSpellen
Vijf instrumenten in jouw account

Jij bepaalt hoelang en hoeveel je speelt bij Lemon Casino

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en de stortingslimiet, inzetlimiet, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.

KSA licentie KOA/25400, gevestigd in Nederland sinds 2007
Kerngegevens

Lees eerst deze vijf punten

Na het lezen weet je waar je terechtkomt met vragen over grenzen en hulp.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/25400
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Wil je minder storten of eerder stoppen?

Stortingslimiet. Je stortingslimiet begrenst hoeveel je van je betaalmethode naar je speeltegoed overmaakt. Stel hem in voordat je begint, zeker als je merkt dat je sneller opwaardeert dan je van plan was.

Wat is je inzetlimiet? Een inzetlimiet bepaalt hoeveel je per ronde of per speelsessie kunt inzetten. Kies hem wanneer je merkt dat losse inzetten oplopen en je vooraf een plafond wilt.

Na een lange avond. Met een sessietijdlimiet krijg je een seintje wanneer je speeltijd erop zit. Zet hem aan als je vaker langer doorspeelt dan je je had voorgenomen.

Rust zonder iets af te sluiten. Een time-out pauzeert je account voor een zelfgekozen periode zonder dat je iets definitief afsluit. Nuttig als je even afstand wilt na een verlies of een drukke week.

Een langere adempauze. Zelfuitsluiting sluit je account volledig af voor spelen, voor een periode die je zelf bepaalt. Kies dit wanneer grenzen stellen niet genoeg blijkt en je een langere onderbreking wilt.

Zelf de knoppen in handen

Zo staat je limiet binnen enkele minuten

Bij Lemon Casino regel je dit zelf in je account, zonder tussenkomst van iemand anders.

Open je accountinstellingen
Log in en open de instellingen van je account. Controleer daar of je gegevens kloppen, zodat je limiet op het juiste profiel staat.
Bij het onderdeel limieten
Zoek het onderdeel voor verantwoord spelen, waar alle limieten bij elkaar staan. Lees eerst welke opties jouw account al heeft.
Kies wat bij je past
Kies of je een stortingslimiet, inzetlimiet of sessietijdlimiet wilt. Bedenk vooraf welk bedrag of welke speelduur nog prettig voelt.
Bevestig je keuze
Bevestig de limiet en lees de bevestiging goed door. Daarna geldt de grens in je account en zie je hem terug bij je instellingen.

Rust die past bij jouw situatie

Eerst even niets, daarna weer verder. Een time-out zet je zelf aan in je accountinstellingen en geldt voor de duur die je kiest. Zolang de pauze loopt, kun je niet inzetten. Na afloop speel je weer verder zoals voorheen.

De stap die je niet halverwege terugneemt. Met zelfuitsluiting sluit je je toegang voor een lange periode, en die keuze kun je niet eerder terugdraaien. Starten doe je in je accountinstellingen. Je account blijft bestaan, maar inzetten is niet mogelijk.

Ook buiten dit account, bij elke aanbieder. Cruks is het landelijke register van de Kansspelautoriteit. Je sluit je minimaal zes maanden uit, of langer als je dat wilt. Aanmelden gaat online met DigiD of met een papieren formulier; daarna geldt de uitsluiting bij alle aanbieders in Nederland. cruksregister.nl

Als je het niet alleen redt

Hulp dichtbij en zonder kosten

Deze twee adressen zijn er voor jou en voor wie zich zorgen om je maakt.

OpenOverGokken-hulplijn
Telefonisch bereikbaar rond de klok, via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00 uur. Je krijgt informatie en hulp bij het vinden van de juiste zorg, gratis en zonder je naam te noemen. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Gratis zelfhulpgroepen, live en online, voor spelers die willen stoppen en voor hun familie. Je deelt ervaringen met mensen in dezelfde situatie; aanmelden kan rechtstreeks bij de stichting. agog.nl

Vroeger herkennen is makkelijker stoppen

Een grens werkt het best als je hem zet voordat je speelt, niet na een verlies. Herken je een paar van deze signalen bij jezelf, dan is een limiet of een pauze een logische eerste stap.

Herken je er meerdere, dan zegt dat genoeg om even stil te staan.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Geld dat voor iets anders bedoeld was, gaat op aan spelen
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
  • Na een verlies wil je het meteen goedmaken
  • Je denkt aan spelen tijdens je werk of in bed
  • Je leent geld om te kunnen doorspelen
  • Stoppen lukt niet meer wanneer je het probeert

Speelt je kind of partner mee?

Leeftijdscontrole en identiteitsbewijs. Je account opent pas na een controle dat je achttien jaar of ouder bent. Bij de eerste opname vragen we een identiteitsbewijs, zodat leeftijd en naam kloppen.

Een gedeeld toestel in huis. Op een gedeelde laptop of telefoon helpt blokkeersoftware die gokwebsites tegenhoudt. Zet die samen aan en spreek af wie het wachtwoord beheert, want een kind omzeilt losse afspraken snel.

Praat eerst, oordeel later. Begin met luisteren naar je partner of vriend zonder verwijten, en benoem wat je zelf merkt aan het gedrag. De hulplijn van OpenOverGokken staat ook open voor familieleden die niet weten waar te beginnen.

Vraag en antwoord

Als je wilt weten hoe ver een grens reikt

Handig op het moment dat je een grens wilt instellen, wijzigen of juist de deur achter je wilt sluiten.

Geldt mijn zelfuitsluiting bij Lemon Casino ook bij andere casino's?+
Alleen als je je inschrijft in Cruks, het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit. Een uitsluiting die je zelf in je account instelt, geldt alleen bij Lemon Casino. Met Cruks sta je bij alle vergunde aanbieders in Nederland buitenspel, vanaf het moment dat de inschrijving ingaat.
Waar pas ik een limiet aan als mijn situatie verandert?+
In hetzelfde deel van je account waar je hem ooit instelde, onder de limieten. Daar zie je wat er nu vastligt en wat je kunt bijstellen. Verhoog je een grens, dan is dat pas mogelijk nadat je daarover met ons contact hebt gehad; verlagen gaat direct in.
Mijn partner speelt te veel, kan ik daar ook terecht?+
Ja, de OpenOverGokken-hulplijn is er ook voor naasten die zich zorgen maken. Je krijgt er informatie en hulp bij het zoeken naar passende steun, zonder dat je zelf speler hoeft te zijn. Daarnaast bestaan er bijeenkomsten van Stichting AGOG voor familieleden.
Kan een zelfuitsluiting eerder stoppen dan de periode die ik koos?+
Nee, de uitsluiting loopt door voor de hele periode die je hebt gekozen. Bij Cruks kies je zelf hoe lang die duurt, met een minimum van zes maanden. Tussentijds opheffen is niet mogelijk, ook niet als je daar later anders over denkt.
Stel ik mijn limieten op dezelfde plek in op mijn telefoon?+
Ja, in de mobiele versie van je account vind je hetzelfde onderdeel limieten. Je kiest daar dezelfde soort grens en ziet meteen wat er al vastligt. Er is geen aparte app nodig om iets aan te passen.
Kan ik mijn account definitief laten sluiten als ik helemaal wil stoppen?+
Dat kan: stuur je verzoek naar [email protected] en we zetten de sluiting in gang. Wil je ook bij andere aanbieders niet meer terechtkunnen, dan hoort daar een inschrijving in Cruks bij. Beide stappen samen geven de rust die je zoekt.

Wij gebruiken cookies om Lemon Casino te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.